南京大学社会学院331社会工作原理考研历年真题题库及答案简介:

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南京大学社会学院331社会工作原理真题题库摘录:

一、社会工作的涵义与性质

1什么是社会工作

(1)社会工作是科学的社会服务和方法

19世纪末20世纪初,西方发达国家相继出现了一种新的职业——社会工作,至今它已经在世界范围内得到广泛发展。社会工作作为一种现代职业在为困境人士和弱势群体服务,进而促进社会秩序和社会进步方面发挥着重要作用。

作为学科和科学意义上的社会工作,是指专门从事社会服务的职业性的活动,从事这类工作的人员被称为“社会工作者”。

①社会工作是科学的社会服务

社会服务是社会工作最本质的特征。

a.社会工作是以助人为目的的活动,这种利他的活动不是服务提供者获取私利的手段或工具,而是目标本身。社会工作所说的服务是直接或间接向困境人士、弱势群体提供的物质的、精神的或生活上的帮助。

b.社会工作具有实务特征。实务又称实践,它是人类有意识地改变外部世界的活动,是人的能动性的表现。社会工作的实务性是指,它强调具体地去做,即在科学理论的指导下采取行动、实施服务。

②社会工作是科学的助人方法

a.个案工作方法、小组工作方法和社区工作方法是向服务对象提供直接服务的方法,它们被称为直接社会工作方法。

b.社会行政通过实施政策或运作社会服务机构为服务对象提供服务,属于间接社会工作方法。依靠这些方法和它们的结合,社会工作者提供着独特而有效的服务。

从实际服务的角度来看,社会工作实践就是对这些工作方法的灵活运用,正是因为工作方法在社会服务中所处的基础和中心位置,所以说社会工作是一套科学的工作方法。

(2)社会工作是一种专业和制度

①社会工作是一个专业

社会工作作为一个专业,在一个国家或地区内主要表现为:

a.社会工作已经成为一种相对独立的、从事社会服务的职业;

b.在社会福利制度体系中,从事社会福利服务的机构必须获得合法的社会服务的专业资格;

c.从事社会服务的、具有较高职级的人士一定要经过社会工作的专业培训(专业教育);

d.社会工作专业教育体系已经建立,该专业的高等教育得到发展,并有较高专业水平;

e.社会上已有一批社会工作专业人员,并形成了以专业知识和技能为基础的职级;

f.业内有独特的专业规范,社会服务机构及从业人员以此自律,并接受政府和社会的监督。

社会工作是一个以系统的专业教育为基础、以专业方法为依托、从事社会服务的职业领域。

②社会工作是现代社会的一种制度

制度或社会制度(social institution)是人类在共同活动中经过积累、选择而形成的指导人们活动的规范体系。社会制度形成于人类的需要,借助于制度人们有秩序地满足着自己的各种需要。

社会工作作为现代社会的制度有两个方面的含义:

a.它具备了社会制度的基本特征

发达国家和地区的社会工作具备了社会制度所共有的特征:明确的理论体系、系统而严密的行为规范、有效的实施机构和一定的物质基础,这些国家和地区重视社会工作,承认其专业地位和社会工作机构的合法地位,并通过政府拨款、社会捐赠等方式筹集资金,支持社会工作机构的服务活动。

b.它已成为社会福利体系必不可少的组成部分

在社会工作得到较好发展的国家和地区,政府都是通过购买服务、政策支持等方式,聘用社会工作人员、委托社会工作机构承担这方面的服务。于是,社会工作成为社会福利政策的传输体系,成为整个社会福利政策实施的不可缺少的组成部分,成为社会福利制度体系中的有机组成部分。

(3)社会工作的一般定义

现代社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的职业性的助人服务活动。

①社会工作的本质是一种助人活动,其特征是提供服务,它为了帮助服务对象而进行服务,它与商业服务及对他人的管理、控制有根本的不同,社会工作是以服务对象为本的。

②社会工作是科学的助人活动,它不同于慈善活动,也不同于一般的公益性活动。它是以科学知识为基础的、专业性的助人活动。

③社会工作是一种职业活动,是在社会职业分工中专门从事社会服务的职业。这与志愿活动有本质的差异。

2社会工作的性质

社会工作是运用科学方法助人的职业活动,它具有实务性、科学性、价值相关性。

(1)社会工作的实务性和科学性

①实务性

a.实务性又称实践性,它是相对于理论性而言的。从学科的角度来说,社会工作是实务取向的,是研究如何解决具体的社会问题的学问和学科,它是围绕和为了解决社会问题而形成的学科知识,包括一些理论特别是有关社会问题形成原因的理论,更包括大量解决问题的方法。

b.实务性的另一层涵义是说它不但关注如何去具体地解决问题,而且强调真正实际地去参与解决问题。社会工作是服务于困境人士特别是弱势群体的职业活动,具体地去做是社会工作有别于其他学科的重要特点。

②科学性

社会工作要科学地助人,科学性是其重要特点。科学性有两层含义:

a.社会工作不是一般的助人活动,不是粗略的不加分析的助人活动,而是建立在对问题的科学分析之上的助人活动。社会工作主要不是以帮助解决人们日常的、简单的困难为己任,而是主要面对那些复杂的难题。

b.社会工作者的助人实践以科学知识为基础。面对复杂的社会问题,社会工作者要运用人类解决这类问题的相关经验,更有效地去面对问题。

(2)社会工作的价值相关性

①社会工作中的价值相关

在对问题进行研究和评估的过程中,社会工作者应该是价值中立的,而在社会服务实践中则是价值相关的。

价值中立是要保障能科学、客观地认识和分析问题,进而找出科学的解决问题的方法,而在解决社会问题的行动中,社会工作者是有自己的(专业要求的)价值观的。具体说来,社会工作者在帮助困境人士和弱势群体解决问题时要坚守社会工作的专业价值观,即尊重人的权利、促进人的发展、追求社会公正和社会进步。这些价值构成了社会工作专业的价值基础,也指引着社会工作者的实践活动。社会工作者的助人活动实际上是在实现这些珍贵的社会价值和理想。这就是社会工作的价值相关性。

②社会工作是一种道德实践

道德实践包括两层含义:

a.社会工作是为了实现社会正义、增进社会和谐、推动社会进步而进行的活动,而这些社会价值都与道德联系在一起。

b.社会工作者在具体的认识和界定问题、干预和处理问题的过程中都以一定的价值观为指导,从而使其助人实践带有道德的特点。

从宏观层面来看,社会工作者是在认同社会正义和人道主义的价值基础上从事其助人活动的,社会工作者就是通过自己的实践来实现这种价值追求。在具体的助人与服务活动中,社会工作者也要不断地理解服务对象的想法,通过“双重诠释”去选择合适的助人行为。站在为服务对象增加福祉的角度去分析问题和处理问题,反映了社会工作者“强烈的价值介入”,反映了社会工作实践的道德特征。